定州市场监督管理局：打造让消费者安心放心舒心的市场环境
本报讯（记者张鎏）2024年以来，定州市场监督管理局不断优化营商环境，市场市场持续规范市场秩序，监督局打精品和珍品有什么区别守牢食品药品安全防线，管理努力打造更加公平、造让者安更有活力的消费心放心舒心市场环境，让人民群众消费更安心、环境更放心、定州更舒心。市场市场找准服务发展“小切口”优化营商“大环境”
着力提升政务服务水平，监督局打积极推进“个转企”和“高效办成一件事”，管理深入推进电子营业执照和企业登记全程电子化，造让者安精品和珍品有什么区别网办率达到99.24%。消费心放心舒心全面实行新“四办”审批工作模式，环境新增经营主体15875户，定州其中个体户10858户、企业4930户、农民专业合作社87户，全市经营主体总量达到103318户，同比增长16.98%，办理“个转企”233户。
建立知识产权专员制度，强化知识产权保护的主动性、针对性，进一步完善知识产权侵权纠纷处理快速反应机制，推动案件线索快速受理、快速调查、快速处置。帮助企业搭建专利优先审查通道，助力企业提高专利申请的速度和质量。累计新增发明专利38件，万人发明专利拥有量达到2.44件，有效发明专利总量达到263件。新增注册商标1310件，商标总量达到12270件。聚焦排查整治“小隐患”构建安全“大格局”
以“四个最严”为抓手，筑牢食品药品安全防线。全力打造“吃得最放心的城市”，以驴肉、预制菜、校园食品、农村食品等为重点，开展10余个食品安全专项整治行动，80家大中型饭店实现“明厨亮灶”，104家食品生产企业实现“透明车间”。深化药品安全巩固提升行动，聚焦违规销售处方药、药品经营和使用、药品网络销售、中药饮片、疫苗储存配送等开展专项整治，累计检查药品生产经营单位780余家次，完成药品抽检59批次、医疗器械抽检26批次、化妆品抽检71批次、化妆品安全风险监测5批次。
常态化抓好特种设备和城乡燃气安全专项整治，召开警示教育会和安全生产培训会，开展特种设备安全宣传、应急演练等活动50余次。加强电梯安全监管，指导电梯维保单位建立健全电梯故障预警及应急机制，开展电梯维保人员职业技能大比武，实行末位淘汰制，促进行业内部良性竞争，已淘汰电梯维保单位7家。严控市场监管“小苗头”推进统一“大市场”
大力规范市场秩序，持续深化公平竞争审查，开展公平竞争审查培训，全面做好妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理工作。组织开展公平竞争政策宣传周活动，深入开展不公平竞争专项治理以及水电气暖、网络等民生领域反垄断专项行动，累计检查相关企业80余家次，查办不正当竞争案件4件。
强化消费维权保障，建立16个价格监测点，在节假日等重点时段，对重要民生商品和日常消费品进行价格监测和价格巡查，累计检查经营主体800余家次，发现并整改问题10余个。开展“鬼秤”专项治理，累计检查电子计价秤1300余台，对120余台未按时检定的电子计价秤进行现场检定。持续推进诚信经营放心消费创建活动，培育ODR企业70家。畅通投诉举报渠道，提升12315平台处置效率和调解成功率，12315热线受理消费者投诉举报6401件，当场答复消费者咨询16952件，为消费者挽回经济损失109.76万元。
加大对网络经营主体的监管力度，深入开展2024年网络市场监管促发展保安全和暑期文旅市场秩序整治行动，累计检查网络经营主体1700余户次，删除无效网店（站）链接27条。召开定州市自媒体行业座谈会暨法律法规培训会，联合市检察院，对定州市自媒体协会进行约谈，督导相关经营单位依法依规开展经营活动。
下一步，市场监督管理局将聚焦优化营商环境、食品药品安全、质量强市和标准化战略等重点工作，进一步强监管、优服务、激活力，全力服务全市经济社会高质量发展。